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Reativando Funções: Integrações, Entregadores e Calculo por Rota

Se a conta de um cliente ou desenvolvedor entrar no modo free, é possível ativar novamente as funções que foram desligadas após reativação da conta. Se a conta apresentar uma mensagem de plano no modo free, entre em contato com a equipe de relacionamento/suporte pelos contatos a seguir:

  • Whatsapp para contato: (11) 94089-6998
    • Equipe de Relacionamento (faturas, atualização cadastral, Nota Fiscal, etc): Disponivel de Segunda a Sexta-feira, das 09 às 18 horas.
    • Equipe de Suporte (integrações, configurações no sistema, app, etc): Disponível de Segunda a Sexta-feira, das 09 às 20 horas.
  • E-mail: contato@foodydelivery.com

ATIVANDO ENTREGADORES

Para ativar os entregadores novamente, siga o passo a passo abaixo:

  • Acesse sua conta, e pelo menu principal, vá até a aba Entregadores;
  • Na aba Entregadores, Selecione os entregador para ativa-lo (1);
  • Após a seleção, surgirá um menu inferior; clique no Menu[ ⁝ ] (2) e escolha a opção Ativar (3).

OBSERVAÇÃO: Você pode utilizar a caixa de seleção ao lado da descrição NOME para selecionar todos os entregadores ou filtrar pela opção Inativos.

Demonstração de como ativar entregadores.

Aparecerá uma mensagem na parte inferior da tela informando que em 5 segundos a pagina será atualizada.

ATIVANDO INTEGRAÇÕES

Para ativar as integrações novamente, siga o passo a passo abaixo:

  • Acesse pelo Menu Principal a opção Minha Conta;
  • Siga pelo Menu lateral e escolha a opção Integrações;
  • Na integração clique em Ações [ ⁝ ] e escolha a opção Configurar.
Imagem acima demonstra as etapas para acessar as configurações de uma integração.
  • Dentro do acesso da integração, selecione a opção Ligado e clique em Salvar.
Imagem demonstra como ativar a integração.

Faça isto para as demais integrações que você possuir, e pronto! Seu sistema já está pronto para uso novamente.

ATIVANDO O CALCULO POR ROTA

Caso utilize a função calculo por rota em suas tabelas de taxas, siga o passo a passo abaixo para ativa-la novamente:

  • Siga pelo Menu Principal para escolher a opção Minha Conta;
  • No menu lateral escolha a opção Taxas de Entrega;
  • Ao lado da tabela, escolha a opção Ações [ ⁝ ] e clique em Configurar;
  • Ao abrir a tabela, escolha a opção Rota e clique em Salvar para registrar a mudança.
Imagem ilustra onde acessar a opção Taxas de Entrega.
Imagem demonstra como acessar as configurações de uma tabela de taxas.
Como ativar o calculo por Rota na tabela de taxas.

Sumário