Como Marcar um Pedido como “Pronto”
Os pedidos da Foody Delivery podem receber algumas marcações para ajudar a identificar em qual etapa do processo de entrega o pedido em questão se encontra.
A marcação de “Pronto” ajuda a identificar quais pedidos o cliente poderá direcionar ao entregador para que ele possa fazer a entrega.
Status Pronto: Alteração Manual
Quando um pedido de sua loja estiver pronto para a entrega, faça a alteração do status dele seguindo o passo a passo abaixo:
- Selecione o pedido clicando na caixa de seleção ao lado da numeração dele;
- Clique no botão “Despachar” (botão que possui um desenho de moto no canto superior esquerdo);
- Clique no botão “Marcar Como“;
- Selecione a opção “Pronto“.
Isso fará com que o pedido fique com as letras PR na cor para Roxa e o balão do pedido no mapa também ajustará sua cor para Roxo.
Status Pronto: Alteração Automática
Você pode configurar na plataforma um tempo para que o sistema faça a marcação de pronto de forma automatica dos pedidos, assim, o sistema recebe o pedido, contabiliza o tempo configurado e após isso, altera o pedido para pronto.
Por exemplo: Se configuardo 5 min para marcar o pedido como Pronto, e o sistema receber um pedido as 12:00 horas, o sistema contabiliza estes cinco minutos e as 12:05 troca o status deste pedido para Pronto.
ONDE ENCONTRO ESTA FUNÇÃO?
Para ativar a marcação de Pronto automática, siga as etapas abaixo:
- Siga pelo Menu no lado esquerdo da tela e escolha a opção Minha Conta;
- Nas opções na lateral esquerda, selecione Configurações Avançadas;
- Busque pela opção “Marcar pedidos como pronto automaticamente depois de“;
- Selecione a opção, e preencha o campo de minutos com o tempo escolhido;
- Salve a configuração no final das opções.
Depois de salva estas opções, a marcação passará a valer para os pedidos que entrarem no sistema da Foody Delivery.