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Como Editar Pedidos na Foody Delivery

Na Foody Delivery o cliente pode editar um pedido depois deste ter sido aberto e esta edição poderá ser realizada em um pedido por vez, na tema Home (mapa).

A edição dos pedidos podem ser realizadas enquanto um pedido estiver em andamento, ou seja, aberto na plataforma. Após o pedido ser cancelado ou finalizado, apenas alguns itens podem ser modificados, e esta ação é feita em Relatórios.

COMO EDITAR UM PEDIDO ABERTO / EM ANDAMENTO

Siga os passos abaixo para fazer a edição de um pedido:

  1. Clique na caixa de Ações [ ⁝ ] ao lado do pedido;
  2. Escolha a opção Editar;
  3. Aparecerá os dados do pedido nos campos de endereço (e demais campos) – exiba os outros campos para conferir;
  4. Faça a modificação que desejar;
  5. Clique em Salvar.
Imagem exemplificando caminho para realizar a edição de um pedido em andamento na tela home.

COMO EDITAR UM PEDIDO QUE JÁ FOI FINALIZADO

Uma vez que o pedido ja foi finalizado, é possivel alterar algumas informações se necessário: o entregador – para qual o pedido foi atrelado, a forma de pagamento, taxa de entrega, taxa de entregador e as observaçõs do pedido.

Para fazer alguma destas mudanças, siga o passo a passo abaixo:

  1. Abra o Menu principal no canto superior esquerdo e vá em Relatórios;
  2. Busque pelo pedido que ira fazer a alteração utilizando os filtros disponíveis em Relatórios;
  3. Na linha do pedido, clique no botão de Ações [ ⁝ ] à direita e selecione Editar entrega;
  4. Faça a modificação necessária;
  5. Clique em Salvar.
Imagem indicando passo para acessar relatórios.
Imagem mostrando camiho para editar um pedido finalizado em relatórios.
Imagem ilustrando a visualização da página de Editar entrega.

Sumário