Ponto de Coleta Avulsa

O ponto de coleta avulsa é uma funcionalidade exclusiva para as contas Foody Delivery com o plano Empresas de Entrega.

Com esta funcionalidade, será possível para a Empresa de Entregas Foody inserir no seu mapa operacional o ponto de coleta para que seja feita a entrega de forma avulsa e com isso, gerar mais liberdade para inserções como: clientes esporádicos, retiradas de equipamentos e muitas outras possibilidades.

Exemplo: Uma Empresa de Entregas Foody Delivery coleta uma cama elástica na Rua Uruguai, 483 – Barra, para entregar na Rua México, 175 – Vicente, em uma sexta-feira, e no domingo precisa coletar na Rua México para retornar com o equipamento. Neste exemplo, poderá ser utilizado a funcionalidade ponto de coleta avulsa facilmente, por ser um trabalho pontual.

INSERINDO PONTO DE COLETA AVULSA

No canto superior direito de seu painel operacional Foody haverá um ícone em formato de deta para baixo ( ⌵ ) para expandir os campos de preenchimento de novos pedidos.

Clicando neste ícone, será exibido as opções de preenchimento dos dados de coleta e entrega. Por padrão, a caixa de seleção do item “Usar meu endereço” aparece selecionada, por isso, desmarque a opção para que seja possível inserir outros dados para a coleta.

Para fazer a inserção de um pedido para a coleta avulsa, alguns campos são obrigatórios. Confira na lista a seguir como preencher os campos que são exibidos nesta etapa e o icone ✅ indicará os campos obrigatórios:

• Coletar em:
  1. Nº Pedido: número de identificação do pedido que será inserido; ✅
  2. Nome do local: Nome que deseja inserir para identificação futura (relatório). Exemplo: Cliente Avulso – Padaria;
  3. Telefone: Telefone de contato;
  4. Nome da Rua ou CEP: Endereço da coleta do pedido. Recomendamos inserir sempre no seguinte formato: logradouro (rua, avenida, estrada, etc.), nome da rua, bairro e cidade.
  5. Nº Rua: incluir o numero do local de entrega no campo Nº Rua.
  6. Complemento: O campo Complemento pode ser utilizado para incluir dados adicionais ou complementos para o endereço. Conforme for inserindo o endereço desejado, a Foody mostrará algumas sugestões encontradas pelo Google, caso não seja apresentada essas sugestões, basta preencher no formato anteriormente citado e clicar no símbolo (bússola) ao lado deste campo para conferir.✅

• Entregar em:
  1. Nº Pedido: Número de identificação do pedido que será inserido; ✅
  2. Nome da Rua ou CEP: Endereço da coleta do pedido. Recomendamos inserir sempre no seguinte formato: logradouro (rua, avenida, estrada, etc.), nome da rua, bairro e cidade.
  3. Nº Rua: Incluir o numero do local de entrega no campo Nº Rua.
  4. Complemento: O campo Complemento pode ser utilizado para incluir dados adicionais ou complementos para o endereço. Conforme for inserindo o endereço desejado, a Foody mostrará algumas sugestões encontradas pelo Google, caso não seja apresentada essas sugestões, basta preencher no formato anteriormente citado e clicar no símbolo (bússola) ao lado deste campo para conferir.✅
  5. Pagamento em: Selecione o tipo de pagamento do pedido; 
  6. Taxa de Entrega: Insira o valor do pedido ao cliente final. Caso tenha pré-configurada taxas de entregas, este campo será preenchido automaticamente ao clicar no ícone de bússola ao lado do campo Nome da Rua ou CEP;
  7. Valor do Pedido: Valor total do pedido;
  8. Telefone do cliente: Inclua um telefone de contato do seu cliente-final. Caso venha preencher este campo, sempre utilize DDD + Nº Telefone, pois o entregador poderá clicar no número através do APP Foody e escolher entre ações como: WhatsApp, SMS ou ligação;
  9. E-mail do cliente: Insira o e-mail do cliente final;
  10. Detalhes do pedido: Poderá inserir informações do pedido detalhadamente;
  11. Observações: Poderá inserir observações para pedido. Este campo pode ser utilizado também para notificar o entregador, ou seja, inserir informações como: levar máquina de cartão, troco para R$ 50,00 e outros.

Pronto, basta clicar em Adicionar e o pedido será adicionado em seu mapa operacional Foody. O entregador que for atribuído para o pedido, saberá exatamente o endereço de coleta e o de entrega para então iniciar a logística da operação.