Cheguei: Coleta e Entrega no App Foody Delivery

A funcionalidade Cheguei! pode ser utilizada para calcular o tempo parado de um entregador, caso o estabelecimento utilize essa dinâmica de cobrança com seus clientes-CloudyBoys. Por isso, é importante ressaltar que esta ação é opcional e não interfere na coleta/entrega do entregador no aplicativo Foody.

O Botão Cheguei (no aplicativo do entregador – app) é uma funcionalidade exclusiva para as assinaturas na modalidade Central de Entregas e Empresa de Entregas.

📌IMPORTANTE: O entregador só irá conseguir marcar como [Cheguei para Coleta/Entrega] quando estiver em um raio de 100 metros do respectivo endereço.

Exemplo – Situação 1: 

A Empresa de Entregas / Central de Entregas possui o seguinte acordo com seu cliente – CloudyBoy: Caso entregador chegue parar retirar determinado pedido marcado como Pronto no painel do CloudyBoy, mas o pedido de fato ainda não está liberado para coleta, o entregador poderá marcar o Cheguei para Coletar e quando o pedido tiver de fato liberado para coleta, efetuar a ação de Coletado no APP.

Exemplo – Situação 2: 

Entregador chega no destino de entrega de um determinado pedido mas não consegue localizar por algum o motivo o cliente final. Ele poderá marcar a opção Cheguei para Entregar e posteriormente ser calculado o tempo que ele demorou até de fato efetivar a entrega.
Ou seja, a Empresa de Entregas / Central de entregas Foody poderá calcular o tempo parado do entregador caso utilize essa dinâmica de cobrança com seus clientes – CloudyBoy.

ONDE CONSULTAR ESTAS MARCAÇÕES

estes dados poderão ser consultados posteriormente no relatório exportado para excel: basta selecionar o periodo, buscar e extrair o relatório em Excel.

Encontre a opção relatórios no Menu Principal, identificado no canto superior esquerdo.