O que fazer quando meu Foody Delivery não carrega ?

Como esse erro aparece ?

No Google Chrome, o erro ERR_CONNECTION_REFUSED é acompanhado por uma mensagem de “this website can’t be reached” ou “esta página da web não está disponível”: 

Como Corrigir o ERR_CONNECTION_REFUSED ?

Apesar de sabermos que o Erro ERR_CONNECTION_REFUSED indica que a tentativa de conexão ao site foi negada, a mensagem do erro não costuma explicar sua causa. Por isso, é importante testar todas as possíveis soluções que apresentaremos abaixo até que o problema seja resolvido.

Essas formas de corrigir o problema são relativamente simples, e indicamos o passo a passo de como executar cada uma delas:

Reinicie seu Roteador

Uma das soluções mais comuns para problemas de conexão com a internet é o famoso “desliga e liga novamente”. Reiniciar o roteador pode parecer algo muito simples, mas esse processo pode sim resolver o ERR_CONNECTION_REFUSED.

Você deverá desligar seu roteador, retirando-o da tomada ou desconectando o cabo que o alimenta. Aguarde entre 30 segundos e 1 minuto para ligar o roteador novamente. Quando ele estiver reiniciado, tente acessar a página mais uma vez.

Limpe o Cache do seu Navegador

A limpeza de cache também é um processo bastante popular entre as soluções de erros de conexão. Muitos dados, como informações de login e cookies, são armazenados no cache do navegador para facilitar e acelerar o acesso aos sites que visitamos. Entretanto, podem aparecer problemas quando o cache está desatualizado.

Para limpar seu cache e solucionar o erro de conexão recusada, você pode seguir os passos do nosso tutorial.

Interrompa a Sincronização com a sua Conta da Google

Alguns usuários relataram que interromper a sincronização da sua conta Google no Chrome também resolve o erro. Portanto, é mais uma opção válida de solução para o problema de conexão recusada. 

Para realizar esse processo, você deve abrir seu navegador do Google Chrome, acessar o endereço chrome://settings/people e clicar no botão de “desativar”.

Temporariamente desabilite o Firewall e o Antivírus

Softwares de antivírus e programas de firewall protegem você e seu sistema de malwares e sites suspeitos. Eles fazem varreduras constantes em seu dispositivo, bloqueando páginas e aplicações maliciosas. Entretanto, podem causar problemas quando rejeitam sua tentativa de acesso a algum site seguro, levando ao erro ERR_CONNECTION_REFUSED.

Para saber se esse é o seu caso, basta desabilitar temporariamente estes programas de antivírus e firewall. Vale lembrar que esse processo só é indicado caso você tenha certeza que o site que está tentando acessar é realmente seguro, pois seu dispositivo estará vulnerável sem tais proteções.

O Windows Defender Firewall é a proteção padrão do Windows, e você pode conferir aqui como desabilitar esse programa. Se você possui outros programas de antivírus, abra a aplicação e a desative momentaneamente.

Tente acessar o site novamente e, se o erro não for mais exibido, você saberá que o firewall é a causa do problema. Ainda assim, após concluir seu acesso ao site, não se esqueça de habilitar sua proteção antivírus novamente, para não correr riscos de navegação insegura. Caso esse comportamento se repita, você pode reavaliar as configurações do filtro do software em questão e considerar se vale a pena trocar de programa.

Limpe o seu Cache DNS (flush DNS)

Não é apenas nosso navegador que possui cache. Os sistemas operacionais também armazenam informações em cache. Portanto, uma possível solução para o erro de conexão recusada, é fazer a limpeza do cache DNS, processo também chamado de Flush DNS. 

Desabilite Extensões do Chrome

As extensões do Google Chrome podem ser muito úteis para diversas atividades que precisamos realizar na internet. Entretanto, nem todas são seguras e funcionam perfeitamente o tempo todo. Por isso, é importante que você tenha somente as extensões necessárias ativas em seu navegador. 

Algumas extensões podem interferir no seu acesso a algum site por estarem obsoletas ou conterem conteúdos maliciosos. Portanto, ao desabilitar suas extensões, você descobre se esse é realmente o motivo por trás da exibição do erro ERR_CONNCETION_REFUSED. E já pode solucionar o problema definitivamente ao desinstalar a extensão problemática. 

O próprio Google te ensina a desativar e desinstalar extensões neste guia aqui.

Reinstale o Navegador

Os navegadores de internet também podem apresentar bugs e erros, como qualquer outra aplicação. Mesmo passando por diversas atualizações, às vezes o navegador do seu dispositivo pode apresentar alguma falha que exige sua completa reinstalação. Por sorte, esse processo não é muito complicado e nem demorado.
Descubra aqui como desinstalar o Google Chrome e veja aqui como baixar e instalar o navegador novamente.  

Rode a Solução de Problemas de Conexão de Internet do Windows (Troubleshooting)

Muitos problemas de conexão de internet podem ser resolvidos com mecanismos do próprio sistema operacional do seu dispositivo.

O Troubleshooter do Windows é uma ferramenta de Solução de Problemas, que pode ser utilizada para identificar e corrigir diversos erros, incluindo aqueles ligados à rede, como o de conexão recusada.

Felizmente, o Windows mesmo desenvolveu um guia que te ensina a utilizar este recurso e Corrigir Problemas de Conexão Wi-Fi. 

Contate seu Provedor de Internet

Caso nenhuma das soluções apresentadas acima resolva seu erro, recomendamos que entre em contato com seu provedor de internet. Explique o erro e consulte as soluções oferecidas pela empresa, como a troca de DNS da sua rede ou a configuração dos filtros e firewall do próprio provedor.