ponto de coleta avulsA
O ponto de coleta avulsa é uma funcionalidade exclusiva para a modalidade Foody [Empresas de Entrega]
Com esta funcionalidade, será possível o parceiro Foody inserir no mapa operacional o ponto de coleta ➡ entrega de forma avulsa, com isso, gerando mais liberdade para inserções como: clientes esporádicos, retiradas de equipamentos e muitas outras possibilidades.
Exemplo.: Parceiro Foody coleta uma cama elástica na Rua Uruguai, 483 - Barra para entregar na Rua México, 175 - Vicente em uma sexta-feira e no domingo precisa coletar na Rua México para retornar com o equipamento. Neste exemplo, poderá ser utilizado a funcionalidade ponto de coleta avulsa facilmente.
Inserido Ponto de Coleta Avulsa
No canto superior direito de seu painel operacional Foody haverá um ícone ( ⌵ ) conforme a imagem à seguir:
Será expandido o menu para inserções dos dados de coleta ➡ entrega. Por padrão, o checklist Usar meu endereço irá vir selecionado, ao desmarcar, você conseguirá então inserir tanto os dados da coleta, quanto os dados da entrega.
Para fazer a inserção da coleta avulsa é bem simples e apenas 2 campos da coleta ➡ entrega são obrigatórios:
✅ campos obrigatórios
Coletar em:
Nº Pedido: número de identificação do pedido que será inserido; ✅
Nome do local: Nome que deseja inserir para identificação futura (relatório). Exemplo: Cliente Avulso - Padaria;
Telefone: Telefone de contato;
Nome da Rua ou CEP: Endereço da coleta do pedido. Recomendamos inserir sempre no seguinte formato: logradouro, bairro, cidade e no campo Nº Rua o número. Complementos ou informações adicionais devem ser inseridas no campo Complemento. Conforme for inserindo o endereço desejado, a Foody mostrará algumas sugestões encontradas pelo Google, caso não seja apresentada essas sugestões, basta preencher no formato anteriormente citado e clicar no símbolo (bússola) ao lado deste campo para conferir.✅
Entregar em:
Nº Pedido: número de identificação do pedido que será inserido; ✅
Nome da Rua ou CEP: Endereço da coleta do pedido. Recomendamos inserir sempre no seguinte formato: logradouro, bairro, cidade e no campo Nº Rua o número. Complementos ou informações adicionais devem ser inseridas no campo Complemento. Conforme for inserindo o endereço desejado, a Foody mostrará algumas sugestões encontradas pelo Google, caso não seja apresentada essas sugestões, basta preencher no formato anteriormente citado e clicar no símbolo (bússola) ao lado deste campo para conferir.✅
Pagamento em: tipo de pagamento do pedido;
Taxa de Entrega: valor do pedido ao cliente final. Caso tenha pré-configurada taxas de entregas, este campo será preenchido automaticamente ao clicar no ícone de bússola ao lado do campo Nome da Rua ou CEP;
Valor do Pedido: valor total do pedido;
Telefone do cliente: telefone de contato do cliente final. Caso venha preencher este campo, sempre utilize DDD + Nº Telefone, pois o entregador poderá clicar no número através do APP Foody e escolher entre ações como: WhatsApp, SMS ou ligação;
Email do cliente: email do cliente final;
Detalhes do pedido: poderá inserir informações do pedido detalhadamente;
Observações: poderá inserir observações do pedido. Este campo pode ser utilizado também para notificar o entregador, ou seja, inserir informações como: levar máquina de cartão, troco para R$ 50,00 e outros.
Pronto, basta clicar em Adicionar e o pedido será adicionado em seu mapa operacional Foody. O entregador que for atribuído para o pedido, saberá exatamente o endereço de coleta ➡ entrega para então iniciar a logística da operação.
