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O que são Dashboards?
O que são Dashboards?
Um dashboard (também conhecido como painel de controle ou painel de indicadores) é uma ferramenta visual que apresenta dados, geralmente por meio de gráficos, tabelas ou medidores, para ajudar em uma analise rápida sobre o desempenho de processos, projetos ou sistemas.
Como acesso o Dashboard na Foody Delivery?
Como acesso o Dashboard na Foody Delivery?
Acesse pelo Menu Principal ➡️ Dashboards.
Ao acessar, por padrão ele irá exibir dados com a data Hoje, e assim você poderá configurar o que e qual data deseja visualizar.
Como selecionar as opções do Dashboard
Como selecionar as opções do Dashboard
Você pode começar conferindo a data que deseja buscar: Ao acessar a aba Dashboar, por padrão ele virá selecionado a opção Hoje, mas você pode escolher um período pré determinado ou configurar a data na opção Seleciona data/hora inicial e final.
As opções de dashboard podem ser escolhidas na caixa de seleção ou visualizar as 03 opções ao mesmo tempo:
Entregadores por quantidade de Entregas
Entregadores por taxas de entregador
Tempo médio por situação
Ao lado da seleção você encontra os Botões de Atualização:
Você pode selecionar o botão com o Simbolo de Atualização (seta circular no fundo vermelho) ou pode ativar a opção "Atualização Automática", assim os dados do dashboards serão atualizados automaticamente a cada 60 segundos.
Ao ativar o botão Atualização Automática, o outro botão ficará inativo.
Caso o usuário ative a opção de Atualização Automática, o tempo passará a conta assim que ele estiver com a aba ativa, quando aba não estiver visível, não será atualizado automaticamente.
Ou seja: Assim que ele retornar a visibilidade desta página, voltará a conta o tempo de 60s para atualização.
Confira abaixo qual o tipo de informação você consulta em cada opção:
Confira abaixo qual o tipo de informação você consulta em cada opção:
Entregadores por quantidade de Entregas: Traz a média das quantidade de entregas que cada entregador obteve no período selecionado;
Entregadores por taxas de entregador: Traz a média dos valores de taxas que o entregador obteve no período selecionado;
Tempo médio por situação: Traz o tempo médio que os pedidos ficaram em determinado status:
Exemplo:
Considerando 1 pedido no intervalo selecionado:
1) Pedido foi inserido (aberto) e 10 minutos depois foi direto finalizado ou cancelado, a barra de aberto ficará com 10 minutos.
2) Pedido foi inserido (aberto) e 9 minutos depois foi setado como (pronto ou, despachado), a barra de aberto ficará com 9 minutos e iniciado a contagem da média do pronto.
Observações Importantes
Observações Importantes
1) Os Clientes das Empresas de Entregas (Cloudyboy) só possuem acesso ao dashboard "Tempo médio por situação", conforme exemplo abaixo.
2) O intervalo de datas permitido para a consulta, atualmente, são 45 dias.
Quando pesquisado um intervalo maior, será exibida uma mensagem no campo inferior alertando o período de pesquisa.
3) Quando não há dados suficientes para geração do dashboards, eles serão exibidos com a descrição "Período selecionado não possui dados suficientes para a exibição" conforme o modelo abaixo:
4) No dashboard "Entregadores por taxa de entregador" não aparecem Entregadores cujas taxas estejam no valor R$ 0,00.
Será exibido até o menor valor contabilizado.
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