Controle de taxas de entrega de estabelecimento delivery
Configuração das tabelas de taxas de entregas de estabelecimentos delivery
Na Foody Delivery é possível criar multiplas tabelas de taxas e controlar as taxas de entrega cobradas de seu cliente e as taxas pagas ao seu entregador.
O cálculo é feito baseado na distância em quilômetro em linha reta, ou seja, em raio, desde o ponto de coleta até o ponto de entrega. Portanto, não é o caminho que o entregador realizaria e sim a distância em raio (linha reta) de um ponto a outro.
Agora vamos explicar como fazer as configurações para que você tenha o controle de todas suas taxas.
📌Caso você já tenha faixas configuradas antes do lançamento desta funcionalidade, suas faixas estarão dentro da tabela [sem.nome]. Clicando no menu [ ⁝ ] ➡ Configurar da respectiva tabela, você poderá visualizar as faixas configuradas.
Para não utilizar uma tabela de taxas, basta ir em Selecionar tabela atual, escolher a opção Não utilizar tabela e salvar.
Para criar as tabelas é bem simples, basta clicar no botão Criar Tabela, preencher os campos [Nome / Descrição] que deseja utilizar e depois clique em Salvar.
📌 São permitidos para os nomes de tabelas: 6 a 30 caracteres contendo apenas letras minúsculas, números ou pontos.
Para utilizar uma tabela já criada basta utilizar a opção Selecionar tabela atual, selecione a tabela de sua preferências e clique em Salvar.
📌 É permitido apenas a utilização de uma tabela por vez.
📌 Alterar a seleção de tabela atual não altera as taxas de pedidos já inseridos.
📌Não é possivel alterar a seleção de tabela atual automaticamente, é necessario fazer esse processo manualmente.
Para configurar as faixas e taxas basta clicar em no botão Ações e depois Configurar.
Você Tambem pode Editar o nome e a descrição da tabela clicando em Editar.
Você Tambem pode Excluir a tabela clicando em Excluir.
Para criar as taxas de acordo com a sua forma de cobrança ao cliente (coluna Valor Cobrado) e pagamento ao entregador (coluna Taxa do Entregador) basta clicar em Criar Faixa.
Para modificar/ editar uma linha você deverá clicar nos 3 pontinhos em baixo da aba Ações, depois clicar em Editar. Pronto agora é só editar e clicar em Salvar.
Na Distância você deve preencher com a distância em quilômetro (em raio) que serão os limitadores de suas taxas. Por exemplo, conforme colocado na imagem acima, ficaria assim:
Faixa 1: de 0 a 2 km
Faixa 2: acima de 2 até 5 km
Faixa 3: acima de 5 até 10 km
Detalhe importante, a faixa 1 inicia-se sempre no 0 km e as outras faixas, iniciam-se após a faixa anterior.
No Valor Cobrado, informe o valor cobrado de seu cliente referente aquela faixa, ou seja, àquela distância.
Por exemplo, conforme colocado na imagem acima, ficaria assim:
Faixa 1: de 0 a 2 km - Valor Cobrado R$ 8,00
Faixa 2: acima de 2 até 5 km - Valor Cobrado R$ 10,00
Faixa 3: acima de 5 até 10 km - Valor Cobrado R$ 15,00
Assim por diante de acordo com todos as faixas habilitadas.
IMPORTANTE: Se um pedido for inserido com uma quilometragem que não está configurada na tabela, as taxas, tanto do Valor Cobrado quanto Taxa do Entregador virão zeradas. Por exemplo, neste caso, se a taxa calculada do pedido for superior a 10 km, não haverá taxa correspondente, portanto, ela aparecerá zerada para você e para seu entregador.
Pronto, agora é só usar.
Consulta rápida de taxa de entrega
Se sua tabela estiver cadastrada e você quiser consultar ou até informar a taxa de entrega para seu cliente sem precisar incluir o pedido, basta seguir o passo a passo abaixo.
Clique na setinha indicada na imagem para expandir os campos adicionais.
Digite o endereço que deseja consultar como também o número e clique na bússola, botão indicado acima com a seta.
Aparecerá no mapa um ponto vermelho indicando a localização do pedido e também em Taxa de Entrega aparecerá a taxa de entrega que você cadastrou como na tabela como Valor Cobrado do seu cliente.
Neste exemplo especificamente, para o endereço Rua Don Idelfonso Stehle, 100 a taxa de entrega é de R$ 6,00 para seu cliente final.
Você também pode consultar uma taxa de entrega dando dois cliques no mapa sobre o local que deseja saber a taxa de entrega. Neste caso, acontecerá a mesma coisa, aparecerá o ponto no mapa e também a Taxa de Entrega.
Caso você queira adicionar este pedido, basta colocar o número do pedido e qualquer informação adicional que deseja e clicar em Adicionar.
Caso queira cancelar, basta clicar em Limpar Local Selecionado.
Caso você tenha uma tabela de taxas configurada dentro da sua conta Foody Delivery e alguma de suas integrações envie o valor de [Taxa de Entrega ou Taxa do Entregador] sera considerado o valor enviado via integração.