Configurações Avançadas/Gerais
Marcar como pronto automaticamente
Antes de seguir para configuração, caso você deseja usar esta funcionalidade, é importante ressaltar, que indicamos o uso desta funcionalidade, somente estabelecimentos que tenham padrão em tempo de preparo dos pedidos, pois caso haja muita diferença entre os tempos de preparo de cada pedido, afetará a sua logística diretamente, principalmente se você usa o despacho automático.
Esta funcionalidade permite configuração de um tempo em minutos padrão para que seus pedidos sejam marcados como pronto automaticamente, sem que você precise selecioná-los conforme mostrado no item anterior.
Então vamos seguir para a configuração.
Entre no Menu Principal ➡ Minha Conta;
Clique em Configurações Avançadas;
Em Configurações Gerais, habilite a opção Marcar pedido como pronto após ____ minutos, determinando quantos minutos seus pedidos levam para ficarem prontos usualmente e clique em Salvar;
Aparecerá a mensagem Configurações atualizadas com sucesso.
Pronto, agora só voltar para a tela principal e seus pedidos serão marcados como prontos após os minutos indicados.
Como exemplo, nas configurações das imagens abaixo, determinamos que os pedidos sejam marcados como pronto, após 10 minutos.
Restrição de Coleta e Entrega
Você pode restringir que coletas e entregas sejam confirmadas no aplicativo somente se os entregadores estiverem próximo ao endereço daquela ação.
Para configurar estas restrições, basta seguir o passo-a-passo abaixo:
Vá em Menu ➡ Minha Conta ➡ Configurações Avançadas
Clique em Configurações Avançadas no menu ao lado esquerdo e vá em Configurações Gerais.
Aparecerão as opções de restrições de coleta e entrega e então é só marcar as caixas de seleção e indicar qual será a máxima distância em raio (em quilômetro) que o entregador poderá estar em relação ao endereço da ação. Não esqueça de clicar em Salvar antes de sair.
No exemplo acima, foi colocada restrição tanto para coleta quanto para entrega de 500 metros (0,5 km) do endereço da ação. Ou seja, se o entregador estiver acima de 0,5 km de distância da coleta, ele não conseguirá coletar no aplicativo. A mesma coisa para a entrega. Se ele tentar realizar a ação fora do perímetro, será mostrada uma mensagem de erro conforme imagem abaixo.
Finalizar pedidos automaticamente quando marcados como entregue
Para habilitar esta funcionalidade, basta acessar Menu ➡ Minha Conta ➡ Configurações Avançadas e ativar a opção Finalizar pedidos automaticamente quando marcados como entregue.
📌IMPORTANTE: Após pedido ser marcado como entregue pelo entregador (APP Foody Delivery), será automaticamente finalizado no painel operacional Foody Delivery [Mapa Visual] após 10 segundos. Obs.: Poderá consultar todos os pedidos inseridos na Foody em [Menu ➡ Relatórios].
Distancia para o entregador entrar na fila
Ao selecionar um valor para a opção Distância em raio para o entregador entrar na fila.
E determinar a distancia nessas opções, você esta obrigando que o entregador tenham que estar dentro do Raio nesse campo.
Por Exemplo:
A fila de entregadores possui uma dinâmica onde o entregador apenas sai da fila quando coleta um pedido. Em resumo, o sistema ficará sempre monitorando todos os entregadores.
É Distância em raio para o entregador entrar na fila (em metros)", logo, antes adicionar ou remover um entregador da fila, é verificado se ele não possui nenhum pedido coletado e também a distância para entrada dele na fila. Vale ressaltar também que, caso o usuário utilize o despacho automático na modalidade fila de entregadores, também será respeitado essa nova configuração para o tornar elegível a receber pedidos automaticamente.
Caso não tenham nem um valor atrelado a distancia padrão sera considerada 100 Metros.
Tempo de consulta dos relatórios dos entregadores
Ao selecionar o periodo de limite dessa opção, você determina o tempo em que um entregador consegue consultar os seus relatórios.
Está opção é uma opção que não pode ser desativada e você pode escolher entre os periodos de 1 mês, 2 meses, 3 meses,
6 meses, 12 meses ou "sem limite".