Finalizar pedidos entregues

Uma vez que o entregador entregou o pedido, o marcador ficará verde. A partir deste momento, o seu pedido já pode ser finalizado, porém sugerimos que somente finalize o pedido no momento que o entregador comprovar o pagamento, seja pelo comprovante ou pelo recebimento do dinheiro. Desta forma, o seu processo ficará bem alinhado.

Hoje há muitos pedidos com pagamento online, neste caso, o pedido pode ser finalizado em seguida da entrega, pois não necessita aguardar recebimento de comprovação de pagamento.

Então vamos finalizar a entrega:

• Selecione um ou mais pedidos entregues (verdes) no menu de pedidos do lado esquerdo da tela, clique no botão delivery (moto) e clique em Finalizar.

Pronto, seus pedidos sumiram do mapa.

Cancelar um pedido

Para cancelar o pedido, os passos são praticamente os mesmos indicados acima. Note que o(s) pedido(s) cancelado(s) se foi despachado ao entregador(es), continuará atrelados a ele(s), ou seja, você e o entregador terão as informações deste pedido nos relatórios.

Então agora vamos cancelar um pedido:

• Selecione um ou mais pedidos no menu de pedidos do lado esquerdo da tela, clique no botão verde e clique em Cancelar.

• Agora, vai aparecer uma caixa de Alerta (chama-se SafeGuard) perguntando se tem certeza que deseja cancelar os pedidos selecionados, se desejar, clique em Sim.

Note que neste caso, você pode cancelar o pedido em qualquer estágio, desde pendente até entregue.

Finalizar pedido automaticamente

Podemos utilizar a opção de finalizar pedidos automaticamente quando marcados como entregue, para sempre que o entregador marcar um pedido como entregue )status verde) o pedido seja retirado da nossa tela.

Então agora vamos ativar essa opção.

• Acesse o menu configurações Avançadas no seguinte Caminho MenuPrincipal>>MinhaConta>>ConfiguraçõesAvançadas.

• Agora Dentro de Configurações Avançadas encontramos as Configurações Gerais da sua conta.

• Agora Marque a opção "Finalizar pedidos automaticamente quando marcados como entregue."

• Clique em Salvar.